Polityka prywatności

1. Kto tu rządzi, czyli dane administratora

Dbamy o Twoje dane, bez spiny! Administratorem Twoich danych osobowych jest Klaudia Olszewska, prowadząca działalność gospodarczą pod adresem do doręczeń: ul. Kamieńskiego 202 lok. 29, 51-126 Wrocław, NIP: 8952216881, REGON: 385862980.

W każdej sprawie związanej z Twoimi danymi możesz śmiało pisać na nasz oficjalny adres e-mail: kontakt@nostress.studio.

2. Jakie dane przetwarzamy i w jakim celu?

Nasza strona internetowa to czysta wizytówka. Nie znajdziesz tu skryptów śledzących ani systemów reklamowych. Dane osobowe przetwarzamy wyłącznie w następujących celach:

• Inicjowanie kontaktu przez formularz: Zbieramy Twoje imię, adres e-mail oraz opcjonalnie numer telefonu. Używamy ich wyłącznie w celu odpowiedzi na zgłoszenie chęci kontaktu i przygotowania oferty współpracy. Podstawa prawna: nasz prawnie uzasadniony interes polegający na obsłudze korespondencji i kontakcie z osobami zainteresowanymi naszymi usługami (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
• Nawiązanie i utrzymywanie relacji biznesowych: Po przesłaniu formularza, nasz zespół kontaktuje się z Tobą mailowo lub telefonicznie. Twoja wiadomość zostaje w naszej firmowej skrzynce pocztowej, abyśmy mogli sprawnie prowadzić rozmowy. Podstawa prawna: dążenie do zawarcia i wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) oraz nasz prawnie uzasadniony interes polegający na budowaniu relacji z klientami (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
• Brief projektu (Tally): Kiedy już ustalimy, że chcesz z nami pracować, możemy wysłać Ci link do briefu, czyli formularza w serwisie tally.so. Na naszej stronie go nie znajdziesz. W briefie podajesz dane kontaktowe i informacje o projekcie (np. zakres prac, termin, budżet), a jeśli chcesz, dołączasz też pliki. Korzystamy z nich, żeby przygotować wycenę i sam projekt. Podstawa prawna: działania podejmowane na Twoje żądanie przed zawarciem umowy i jej wykonanie (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
• Ochrona przed spamem (Honeypot i Rate Limiting): Aby boty nie zalały naszej skrzynki, nasz serwer tymczasowo przetwarza Twój adres IP. Służy to wyłącznie ograniczeniu liczby wysyłek z jednego urządzenia (max 5 wysyłek na 10 minut). Podstawa prawna: prawnie uzasadniony interes polegający na zapewnieniu bezpieczeństwa serwisu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
• Logi serwera: Podczas przeglądania portfolio, serwer automatycznie zapisuje standardowe dane techniczne (np. typ przeglądarki). Cel: poprawne wyświetlanie strony. Podstawa prawna: prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

3. Czy musisz nam podawać swoje dane?

Podanie imienia i maila w formularzu jest dobrowolne, ale niezbędne – bez nich nie mamy jak do Ciebie napisać. Podanie telefonu jest całkowicie opcjonalne.

Wypełnienie briefu też jest dobrowolne. Bez informacji o projekcie trudno nam jednak przygotować rzetelną wycenę.

4. Gdzie trafiają Twoje dane? (Odbiorcy danych)

Cenimy prywatność, więc Twoich danych nikomu nie sprzedajemy ani nie oddajemy. W celach technicznych korzystamy z pomocy dwóch partnerów:

Hostinger – dostawca serwera i hostingu, na którym fizycznie znajduje się nasza strona oraz skrzynka pocztowa. To przez jego serwery bezpiecznie przechodzi Twój formularz i tam też zostaje Twoja wiadomość. Hostinger przetwarza dane na podstawie regulaminu oraz umowy powierzenia przetwarzania danych osobowych.

Tally (Tally BV, Sint-Pietersnieuwstraat 11, 9000 Gent, Belgia) –⁠ dostawca formularzy, przez które zbieramy briefy. Odpowiedzi i dołączone pliki są przechowywane na serwerach w Unii Europejskiej (Google Cloud i Cloudflare). O nowym briefie Tally powiadamia nas mailem, który może zawierać Twoje odpowiedzi. Takie maile wysyła usługa SendGrid z USA, a przekazanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy odbywa się na podstawie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską. Tally przetwarza dane na podstawie umowy powierzenia przetwarzania danych, a szczegóły opisuje w swojej informacji o RODO.

Poza nimi nikomu Twoich danych nie przekazujemy – nie korzystamy z żadnych zewnętrznych CRM-ów, arkuszy w chmurze ani narzędzi marketingowych.

5. Jak długo trzymamy Twoje dane?

• Wiadomości z formularza i dane kontaktowe w naszej skrzynce przechowujemy przez okres prowadzenia rozmów lub realizacji projektów, a w celach utrzymania relacji biznesowych i ewentualnego powrotu do rozmów – nie dłużej niż przez 3 lata od dnia Waszego ostatniego kontaktu (chyba że wcześniej zgłosisz sprzeciw).
• Odpowiedzi z briefu i dołączone pliki trzymamy w Tally na tych samych zasadach: przez czas rozmów lub realizacji projektu, a potem nie dłużej niż 3 lata od Waszego ostatniego kontaktu. Usunięty brief Tally kasuje ostatecznie, także z kopii zapasowych, najpóźniej po 90 dniach.
• Adres IP przetwarzany przez system antyspamowy pozostaje wyłącznie w pamięci operacyjnej serwera – nie trafia do żadnej bazy ani do wiadomości, którą dostajemy. Po 10 minutach przestaje być brany pod uwagę, a znika najpóźniej przy ponownym uruchomieniu serwera.
• Dane techniczne serwera (logi) usuwane są automatycznie zgodnie z polityką firmy Hostinger.

6. Twoje prawa (pełna kontrola)

Masz pełną władzę nad swoimi danymi. W każdej chwili przysługuje Ci prawo do:

• Wglądu w swoje dane oraz otrzymania ich kopii.
• Poprawienia lub aktualizacji danych.
• Usunięcia danych (prawo do bycia zapomnianym).
• Ograniczenia ich przetwarzania lub ich przeniesienia.
• Wniesienia sprzeciwu wobec dalszego przetwarzania danych (jeśli napiszesz, że nie chcesz być w naszej bazie kontaktowej, od razu Cię z niej usuwamy).
• Złożenia skargi do organu nadzorczego (Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa), jeśli uznasz, że przetwarzamy dane niezgodnie z prawem.

7. Profilowanie, czcionki i pliki cookies

• Zero śledzenia i profilowania: Nie używamy algorytmów do zautomatyzowanego podejmowania decyzji ani profilowania marketingowego.
• Brak plików cookies: Nasza strona nie zapisuje na Twoim urządzeniu żadnych plików cookies – ani analitycznych, ani marketingowych, ani technicznych. Nie używamy mechanizmów localStorage ani sessionStorage. Brief otwiera się w serwisie tally.so, więc tam obowiązują zasady cookies ustalone przez Tally.
• Lokalne czcionki: Czcionki użyte na stronie (Archivo, Be Vietnam Pro) są zapisane bezpośrednio na naszym serwerze. Twoja przeglądarka nie łączy się z serwerami Google Fonts, a Google nie widzi Twojego adresu IP.